De printer drukt niet af
Er komt geen papier uit de printer
Volg de onderstaande instructies om het probleem te verhelpen.
Controleer de printer
Controleer de volgende punten:
1.
De printer is juist op het lichtnet aangesloten.
2.
De kabels zijn stevig aangesloten.
3.
De printer staat aan.
4.
Het afdrukmateriaal is juist in de Invoerlade geplaatst.
5.
De printerkap is dicht.
6.
De achterste toegangsklep is op de printer aangebracht.
Controleer de printerlichtjes
1.
Als het Inktpatroonstatus-lichtje knippert, opent u de printerkap om te
controleren of de inktpatronen juist zijn geïnstalleerd.
2.
Als het
Aan/uit-
lichtje knippert, is de printer bezig met afdrukken.
3.
Als het
Ga door
-lichtje knippert, drukt u op de
Ga door
-knop.
Installeer de printersoftware opnieuw
Raadpleeg de
Snelle installatieposter
voor meer informatie.
69
Papierstoringen bij gebruik van de achterklep
1.
Verwijder het papier uit de Invoerlade en Uitvoerlade.
2.
Druk op de
Ga door
-knop aan de voorzijde van de printer.
3.
Als u etiketten afdrukt, controleert u of er geen etiketten in de printer zijn
losgeraakt.
4.
Druk het document af als de papierstoring is verholpen.
Ga naar stap 5 als de papierstoring niet is verholpen.
5.
Open de achterklep door de knop linksom te draaien en de klep te
verwijderen.
6.
Verwijder het vastgelopen papier en breng vervolgens de achterklep
opnieuw aan.
7.
Druk het document af.
Zie ook:
Afdrukken met de hp deskjet printer
70
De printer kan niet worden ingeschakeld
De printer krijgt wellicht te veel stroom.
1.
Haal het netsnoer uit de printer.
2.
Wacht circa 10 seconden.
3.
Sluit het netsnoer opnieuw op de printer aan.
4.
Druk op de
Aan/uit
-knop om de printer aan te zetten.
Neem contact op met de
HP Klantenondersteuning
als u nog steeds problemen
ondervindt.
71